去(qu)年8月6日(ri),11歲的(de)男孩小祺在浦(pu)東八佰伴商(shang)場里乘(cheng)坐自(zi)(zi)動扶(fu)梯(ti)時,被(bei)扶(fu)梯(ti)與樓板(ban)的(de)夾角夾傷(shang)了右下頜。針對(dui)這一(yi)事件所引發(fa)的(de)關于商(shang)場自(zi)(zi)動扶(fu)梯(ti)的(de)安全問(wen)題,記者調查發(fa)現(xian),目(mu)前本市(shi)多(duo)數商(shang)場內的(de)自(zi)(zi)動扶(fu)梯(ti)提示牌只有提醒功能,缺乏足(zu)夠的(de)防碰撞功能。
事件:男(nan)孩探頭張望被夾(jia)傷
在(zai)該(gai)案中,法院審理認為,根據規定(ding),如果建筑物的障礙(ai)物會引起人員傷害時,應(ying)采(cai)取(qu)相應(ying)的預防(fang)措施。八佰伴商場張貼安全標志(zhi)、懸(xuan)掛提(ti)(ti)示(shi)牌表明其已(yi)盡到一定(ding)的提(ti)(ti)示(shi)義務,但(dan)沒有(you)進(jin)一步采(cai)取(qu)措施保證消費者的人身安全。“小心碰(peng)頭“的提(ti)(ti)示(shi)牌,除具有(you)提(ti)(ti)醒警示(shi)作用外,沒有(you)任何防(fang)止碰(peng)撞的功能(neng)。
法院(yuan)(yuan)同時(shi)認(ren)為,事發時(shi)小祺(qi)對乘坐(zuo)扶梯的(de)(de)注意事項應當有一定程度的(de)(de)認(ren)知,他(ta)的(de)(de)母親作為法定監護人,未盡到充分的(de)(de)監護職責(ze)。最終,法院(yuan)(yuan)認(ren)定,小祺(qi)一方自行承擔(dan)60%的(de)(de)責(ze)任(ren),“八佰伴(ban)”商場承擔(dan)40%的(de)(de)責(ze)任(ren)。
調查(cha):提示牌效果(guo)存疑(yi)
晨報記者近日走(zou)訪了南京(jing)東路、南京(jing)西路及陸家(jia)(jia)嘴商圈的多家(jia)(jia)商場,發現每家(jia)(jia)商場都(dou)會(hui)在自動扶(fu)梯(ti)與墻面,或者相鄰扶(fu)梯(ti)形(xing)成夾角的地方掛上提(ti)示牌,上面有(you)“小心碰頭”的字樣(yang)。
但由(you)于商(shang)場的(de)環境特殊,許多燈光、海報、招牌頗為(wei)引人注目,因此大部分用透明材(cai)質制成的(de)電梯警(jing)示牌很容易被忽視。在南京西路的(de)一家商(shang)廈內,雖(sui)然使用的(de)并(bing)非透明警(jing)示牌,但由(you)于上(shang)面字(zi)體(ti)顏色(se)較淡(dan),加上(shang)人站在扶(fu)梯上(shang)的(de)角(jiao)度問題(ti),也弱化了警(jing)示效果。
上述(shu)案件發生后,八(ba)佰伴商場向法院表示(shi),其專門對提示(shi)牌進行(xing)了整改,將金屬(shu)鏈條(tiao)換成了相對固定的金屬(shu)桿(gan),被(bei)碰到(dao)時擺動幅度(du)較原來(lai)更(geng)小;形狀變為倒梯形,下(xia)端邊(bian)框與扶(fu)手帶的間(jian)距縮小,人的頭部(bu)在下(xia)方通(tong)過時更(geng)容易碰到(dao)指(zhi)示(shi)牌,從(cong)而得到(dao)預警;指(zhi)示(shi)牌的字體變得更(geng)加(jia)醒目。
建議:規范扶梯防撞設置(zhi)
浦東(dong)新區法院少(shao)年(nian)庭副庭長、案件(jian)主審法官劉娟(juan)娟(juan)表(biao)示(shi),近年(nian)來,國內的(de)自動扶梯事(shi)故(gu)頻發。不少(shao)商(shang)場(chang)與(yu)八佰伴(ban)商(shang)場(chang)的(de)設(she)置相同(tong),將提示(shi)牌作為防碰(peng)擋板(ban)。雖然目前國內唯一針對自動扶梯的(de)GB1997行業規范(fan)(以下(xia)簡稱GB1997)并沒有對防碰(peng)擋板(ban)的(de)形狀、大小(xiao)、字體(ti)及懸掛(gua)方(fang)式(shi)等細節作出明確規定,但總(zong)體(ti)而言,許(xu)多商(shang)場(chang)的(de)提示(shi)牌在實質功(gong)能上都不具備GB1997所要求的(de)防碰(peng)功(gong)能。
另據(ju)了(le)解,上(shang)述(shu)案件判(pan)決(jue)后,浦東新區法(fa)院立即向(xiang)上(shang)海市(shi)質量技術監(jian)督局發(fa)出了(le)司法(fa)建(jian)議(yi)書,建(jian)議(yi)其(qi)統一規(gui)范本市(shi)自動扶(fu)梯的防(fang)碰(peng)擋板設置,在GB1997規(gui)定(ding)的基礎(chu)上(shang),對(dui)擋板的材質、規(gui)格、位置、大小等(deng)作出明確(que)具體規(gui)定(ding),真正起到防(fang)止碰(peng)撞的功能.
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